Спамът с текстови съобщения се превърна в постоянна заплаха за поверителността и цифровата сигурност на потребителите на мобилни устройства. Разпространението на непоискани SMS съобщения е проблем не само с досадната реклама, но може да изложи на риск и личните данни , банковите данни и спокойствието на потребителите. Тази подробна статия ще ви научи на всичко, което трябва да знаете, за да идентифицирате , блокирате и избягвате SMS спам и измами на Android, използвайки както вградени системни функции, така и най-добрите специализирани приложения, заедно с практични съвети и правни ресурси.
Какво е спам в текстови съобщения и защо е нарастващ проблем?
Текстовите съобщения, класифицирани като спам, са всички непоискани съобщения, които пристигат на мобилния ви телефон. Те обикновено идват от непознати номера, автоматизирани системи, ботове или компании, които се стремят да промотират продукти или услуги или директно се опитват да извършват измами и фишинг кампании. Някои примери за SMS спам включват:
- реклама агресивен на продукти, които не сте поискали.
- Съобщения, които изглеждат сякаш идват от банки, куриерски фирми или официални институции.
- Връзки към измамни страници които се опитват да откраднат личните ви данни или да инсталират зловреден софтуер.
- Фалшиви известия за Награди, недоставени пакети или изфабрикувани сигнали за сигурност.
Увеличението на SMS спама е свързано с използването на автоматизирани технологии , които генерират и изпращат милиони съобщения дневно, както и с продажбата и изтичането на бази данни с телефонни номера. Публикуването на номера ви на публични уебсайтове, отговарянето на съмнителни рекламни кампании или попълването на онлайн формуляри може да предизвика получаването на този тип съобщения.
Защо получавате спам съобщения и как те могат да ви засегнат?
Има няколко причини, поради които може да получавате спам съобщения:
- Вашият номер е включен в маркетингови бази данни, независимо дали чрез онлайн покупки, регистрации в уебсайтове или прехвърляне на данни на трети страни.
- Някои договори или онлайн формуляри може да включват клаузи за приемане търговски комуникации на трети страни.
- Като отговаряте на спам съобщения, ще потвърдите, че номерът ви е активен, което ще доведе до получаване на повече съобщения.
- Изтичане на лични данни или продажби на информация от недобросъвестни социални мрежи, магазини или доставчици.
- Автоматичните генератори на числа опитват комбинации, докато не намерят истински телефонни номера.
Рисковете от SMS спам се простират отвъд досадната реклама; те включват и достъп до вашите данни, опити за фишинг измами и потенциално инсталиране на зловреден софтуер. Някои спам съобщения могат да се представят за вашата банка, телефонен оператор или услуга за съобщения и да съдържат връзки, предназначени да откраднат вашите пароли, банкова информация или да инсталират вируси на вашето устройство.
Разпознавайте опасни съобщения и се предпазвайте от фишинг и измами
Опитите за SMS измами са се развили и лесно могат да се прикрият като легитимни съобщения. Обърнете специално внимание на следните признаци на спам или фишинг:
- Подозрителни връзки: Никога не кликвайте върху връзки, включени в непотвърдени SMS-и. Проверете дали уеб адресът е различен от официалния.
- Заявки за лична информация: Никоя банка или официална компания няма да ви поиска пароли или чувствителни данни чрез SMS.
- Алармистични или спешни съобщения: Типични измами като „проблем с вашия акаунт“, „пакет е задържан“, „спечелихте награда“ изискват вашата незабавна реакция.
- Анонимни податели или кратки номера: Ако не разпознавате номера, вземете допълнителни предпазни мерки.
Преди да започнете комуникация, прегледайте съдържанието на SMS-а в областта за известия, без да го отваряте напълно, и изтрийте съобщението, ако ви се струва подозрително. Препоръчително е също да потърсите официална информация на уебсайта на компанията, която уж се е свързала с вас, никога чрез връзки в SMS-а.
Какво НЕ трябва да правите, когато получите спам SMS
- Никога не отговаряйте на подозрителни съобщения и не изпращайте думата STOP, освен ако не сте сигурни, че е от легитимна компания.
- Не препращайте спам съобщения, тъй като това може да потвърди номера ви пред спамерите.
- Никога не въвеждайте личната си информация, акаунти или пароли на страници, получени чрез SMS, на които не се доверявате напълно.
- Не кликвайте върху връзки и не изтегляйте прикачени файлове от неизвестни податели.
Взаимодействието със спам съобщения може да отвори вратата за фишинг атаки, инсталиране на шпионски софтуер на телефона ви или дори да предизвика порой от нови спам текстови съобщения.
Ръководство стъпка по стъпка за блокиране на спам текстови съобщения на Android
Android предлага няколко вградени метода за блокиране на SMS съобщения от нежелани податели. Следните инструкции се отнасят за телефони със стандартен Android и приложението Google Messages, въпреки че процесът е много подобен за повечето производители:
- Отворете приложението „Съобщения“ на вашия телефон с Android.
- Натиснете трите вертикални точки в горния десен ъгъл, за да влезете в менюто.
- Изберете опцията „Спам и блокирани“.
- Поставете отметка в квадратчето „Активиране на защита от спам“.
- Всички подозрителни съобщения ще бъдат автоматично филтрирани и няма да получавате известия от тези податели.
- Ако получите текстово съобщение от конкретен подател, когото искате да блокирате, натиснете продължително нишката или разговора и изберете „Блокиране“ или „Докладване като спам“.
Тези стъпки може да се различават леко в зависимост от вашата версия на Android или персонализирания интерфейс (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo и др.), но винаги има алтернативен начин за блокиране на податели и филтриране на спам. Вижте инструкциите за съответната марка, ако телефонът ви не използва приложението Google.
Блокиране на SMS-и в различни марки и слоеве за персонализиране
- Samsung (един потребителски интерфейс): Отидете в „Съобщения“, докоснете трите точки и включете „Идентификация на обаждащия се и защита от спам“.
- Xiaomi (MIUI): Намерете съобщението, докоснете трите точки, изберете „Детайли“ и след това „Блокиране“.
- Huawei (EMUI): Отворете „Съобщения“, докоснете трите точки, отидете на „Настройки“ и „Правила за филтриране“.
- Oppo, Realme, OnePlus: Приложението „Съобщения“, трите точки в горната част, отидете на „Блокиране на съобщения“ или настройте правила.
- Виво, Моторола, Нокиа, Пиксел: Те обикновено използват приложението Google, така че процесът е идентичен с обяснения по-горе.
Във всички случаи блокирането на подател ще ви попречи да получавате повече съобщения или обаждания от този номер , архивирайки текущата нишка и я премахвайки от основната ви пощенска кутия.
Преглед, редактиране или изтриване на списъка ви с блокирани контакти на Android
- Отидете в приложението Телефон или Обаждания.
- Отворете менюто с три точки и изберете „Спам и блокирани“.
- Оттук можете да преглеждате, изтривате или управлявате блокирани номера.
Не забравяйте, че блокираните контакти няма да могат да ви изпращат SMS съобщения или да осъществяват повиквания , но все още могат да се свързват с вас чрез приложения като WhatsApp или Telegram, докато не ги блокирате и на тези платформи.
Блокиране на спам съобщения на iPhone: Подробни опции и стъпки
Устройствата на Apple имат разширени функции за спиране на спам и блокиране на текстови съобщения от нежелани податели.
- Филтриране на съобщения от непознати хора: Отидете в Настройки > Съобщения > включете „Филтриране на непознати съобщения“. Всички SMS-и от незапазени номера ще бъдат преместени в отделен раздел и няма да получавате известия.
- Блокиране на конкретни податели: Отворете съобщението, докоснете името или номера, отидете на „Информация“ и изберете „Блокиране на този контакт“.
- Докладвай като спам: Ако получите подозрителен SMS, докоснете „Докладвай като спам“ и потвърдете с „Изтрий и докладвай като спам“.
- Задайте ограничения с „Време на екрана“: В Настройки > Време на екрана можете да ограничите комуникацията само до разрешени контакти.
Тези блокировки се отнасят както за SMS, така и за iMessage съобщения и можете да проверите списъка си с блокирани контакти по всяко време от Настройки > Телефон > Блокирани контакти.
Какво да направите, ако оригиналните опции не работят: Най-добрите приложения за блокиране на спам и нежелани SMS-и
Ако вградените опции на Android или iPhone не филтрират целия спам, има мощни приложения за блокиране на нежелани съобщения и обаждания. Преди да изтеглите, винаги проверявайте репутацията и разрешенията на приложението.
Препоръчани приложения за Android
- Блокиране на обаждания и SMS-и: Безплатно приложение за Android, което блокира SMS-и и обаждания и ви позволява да създавате персонализирани черни списъци. Идеален както за домашна, така и за бизнес употреба.
- Основни съобщения: Безплатен и достъпен в Google Play, той използва изкуствен интелект за филтриране на подозрителни съобщения, управление на черни списъци и преглед на блокирани SMS-и. Той също така блокира MMS и предлага пълна съвместимост с Google Messages.
- Черен списък на обажданията: Блокирайте SMS от неизвестни, частни или избрани номера. Той също така обработва досадни повиквания.
- Контрол на повикванията: Автоматично разпознава и блокира SMS-и и обаждания, идентифицирани като спам, с режим „инкогнито“ и персонализирани списъци.
- Чомп SMS: Позволява ви да създавате списъци с блокирани и предлага допълнителна защита с функции за поверителност и планиране на съобщения.
- Месинджър за SMS: В допълнение към блокирането на SMS-и, приложението идентифицира номера в реално време и ви позволява да персонализирате външния вид.
- Приложения от черния списък: Създавайте черни списъци и планирайте периоди на автоматично блокиране; много полезно за потребители, които получават големи количества спам.
- Истински обаждащ се: Популярни за Android и iOS, те блокират SMS и обаждания въз основа на голяма колективна база данни.
Препоръчани приложения за iPhone
- VeroSMS: Филтрирайте SMS-ите по ключови думи и регионални данни, блокирайте автоматично тези, съдържащи подозрителни връзки, и ви позволявайте да управлявате бели и черни списъци.
- здравей: Идентифицира спам обаждания и SMS, позволява ви да блокирате неизвестни контакти и задава правила за блокиране въз основа на кодовете на държавите.
- Съобщения от черния списък: Подобно на приложенията BlackList за Android, то ви позволява да филтрирате и блокирате съобщения, използвайки различни критерии за избор.
- SMS Щит: Филтрирайте и блокирайте нежелани съобщения както онлайн, така и офлайн, използвайки изкуствен интелект за идентифициране на скорошни измами.
Съвети за сигурност и най-добри практики за избягване на спам и защита на вашите данни
- Никога не отговаряйте на съобщения от неизвестни податели.
- Не кликвайте върху връзки и не изтегляйте подозрителни прикачени файлове.
- Никога не споделяйте личните си данни, банкови данни или пароли чрез SMS.
- Настройте автоматични филтри в приложението си за съобщения или инсталирайте разпознато решение за сигурност.
- Актуализирайте операционната си система и приложенията, за да се предпазите от уязвимости.
- Редовно проверявайте телефонната си сметка и потреблението на данни, за да откриете необичайни такси.
- Използвайте услуги за изключване, като например списъка на Робинсън, за да избегнете реклама от участващи компании.
Ако спамът, който получавате, е постоянен и обиден или представлява тормоз , съберете доказателства и помислете за докладване на съответните органи.
Как да подадете сигнал за спам или фишинг SMS
Пълното спиране на спама изисква съдействието на потребителя. Ето стъпките, които можете да предприемете, ако сте жертва на измамни SMS кампании:
- Докладвайте директно в приложението за съобщения: Повечето приложения ви позволяват да маркирате подателите и съобщенията като спам. Правете това винаги, когато откриете измамен SMS.
- Информирайте вашата телефонна компания: Много оператори предлагат услуги за докладване на подозрителни номера. Разберете конкретната процедура във вашата страна.
- В някои страни: Можете да препращате подозрителни SMS-и до номера като 7726 (СПАМ), за да идентифицирате и блокирате подателите в цялата страна.
- Свържете се с Агенцията за защита на данните или с полицията в случаи на повтарящ се тормоз или измама.
- Запазвайте екранни снимки на съобщения и съответната информация, за да улесните процеса на докладване.
Как да избегнете бъдещи спам съобщения и да сведете до минимум рисковете
- Бъдете избирателни, когато регистрирате номера си в уебсайтове и избягвайте да го споделяте в социалните медии или публични форуми.
- Прочетете внимателно общите условия и махнете отметката от „Съгласие за получаване на реклама от трети страни“. когато се регистрирате за онлайн услуги.
- Регистрирайте се за списъка на Робинсън за да избягвате търговски кампании, ако живеете в Испания.
- Не препращайте съобщения от подозрителни кампании за да избегнете валидирането на номера си от спамери.
- Конфигуриране на персонализирани правила и филтри в приложението си за съобщения, ако получавате повтарящ се СПАМ от определени ключови думи, заглавия или податели.
Какво се случва, ако блокирате номер или подател на Android или iPhone?
Когато блокирате номер на мобилния си телефон:
- Вече няма да получавате съобщения или обаждания от този контакт.
- Подателят няма да получи известие, че сте го блокирали.
- В някои услуги повикванията от блокирания номер се пренасочват към гласова поща или се показват като заети контакти.
- Това не засяга други приложения за съобщения (WhatsApp, Telegram и др.), където ще трябва да приложите допълнителни заключвания, ако желаете.
Какво да направите, ако спамът или SMS тормозът продължават?
- Актуализирайте или сменете приложението си за съобщения с по-сигурно, с разширени опции за филтриране и блокиране.
- Помислете за промяна на номера си, ако тормозът се повтаря и няма начин да го спрете.
- Ако подателят е компания, моля, поискайте изрично оттегляне на съгласието за получаване на търговски съобщения.
- Ако сте претърпели финансови щети или сте получили неоторизиран достъп до вашите данни, съберете доказателства и ги докладвайте на властите.
Митове, факти и често задавани въпроси за SMS спама
- Помага ли отговорът на STOP за спиране на СПАМ? Само в кампании на легални компании. Измамниците могат да използват отговора, за да проверят дали номерът ви е активен.
- Възможно ли е да се блокират всички непознати номера? Да, както Android, така и iPhone включват филтри, които могат да пренасочват тези SMS-и към отделни папки или да ги изтриват.
- Режимът „Не безпокойте“ елиминира ли спама? Той само заглушава известията, но не предотвратява получаването на нежелани съобщения. Това е частично запушване.
- Какво се случва с потвърдените SMS-и от оператори, банки и др.? Те обикновено изглеждат ясно разпознати. Бъдете внимателни, ако идват от кратки номера или включват неправилни връзки.
- Можете ли да филтрирате по ключови думи? Да, с разширени приложения като Key Messages можете да блокирате съобщения въз основа на съдържанието.
Какви са най-добрите практики за родителите и бизнеса за справяне с рисковете, свързани със спам и SMS?
Родителски контрол и надзор на мобилните телефони на непълнолетни
- Инсталирайте приложения за родителски контрол, като AirDroid Parental Control, за да блокирате текстови съобщения от непознати и да наблюдавате подозрителни контакти.
- Задайте ограничения, така че те да могат да получават съобщения само от оторизирани номера.
- Периодично проверявайте инсталираните приложения и разговори на устройството.
- Говорете с децата си за рисковете от споделянето на информация или отваряне на непознати връзки.
Бизнес: Как да защитите потребителите и служителите си от SMS спам
- Използвайте сигурни системи за удостоверяване, базирани на приложения, вместо SMS, когато е възможно.
- Информирайте служителите си за кампаниите Фишинг и SMS спам.
- Приложения професионални решения за филтриране и следи за неоторизиран достъп.
- Уведомявайте клиентите за официалните комуникационни канали и как да разпознавате измамни съобщения.
